账号信息
注册或登录时使用的用户名、加密登录凭证、通知邮箱,以及竞博会会员权益对照两个版本(标准版、尊享版)中对应的权益等级标识。
Privacy Policy
平台依照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规制定本政策,对信息收集、使用、存储、共享与保护规则进行透明化说明。
本政策适用于所有通过竞博平台访问竞博当季产品线资料库、对比竞博会会员权益对照两个版本并使用客户端服务的用户。在竞博中国区换设备后重新登录入口、临时查一个产品线信息的客户端等典型服务场景中,平台仅处理实现相关功能所必需的信息。
用户访问、使用或继续使用竞博平台服务,即表示已阅读并理解本政策;如不同意本政策的任何内容,应停止使用相关服务。平台可以通过 联系通道 接收用户的意见与请求。
信息收集的范围与类别
平台不采集与服务无关的个人敏感信息,收集范围以服务实现为限,主要分为以下五类:
注册或登录时使用的用户名、加密登录凭证、通知邮箱,以及竞博会会员权益对照两个版本(标准版、尊享版)中对应的权益等级标识。
设备品牌与型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率及客户端版本号,用于界面适配与功能兼容。
访问竞博当季产品线资料库的页面路径、查询关键词、下载与订阅行为。资料库已收录超过 120 个产品条目,覆盖 10 大分类,使用记录按条目 ID 聚合分析。
用户主动添加的产品资料、权益对照项与常用入口。收藏栏数据与账号绑定,支持在两个会员版本范围内进行跨端同步。
IP 地址(归属地经匿名化处理)、登录入口来源与访问时间戳,用于安全风控、竞博中国区换设备后重新登录入口的加速访问及区域合规判断。
客户端支持 iOS、Android 及桌面端。离线状态下,资料缓存仅保存在用户本机;在线同步仅在与服务器建立加密连接时进行。
处理目的与合法性基础
账号信息与收藏栏数据用于登录识别、会员权益核验、客户端下载后的离线查询,以及更换设备后通过重新登录入口两步恢复收藏栏。临时查一个产品线信息的客户端场景中,收藏栏与本地缓存将优先响应。
使用记录帮助平台判断资料库条目的更新优先级与界面路径的简化方向。资料库每季度完成一轮内容更新,更新日志通过网页端和客户端同步发布。
平台通过设备信息与访问日志识别异常登录和恶意请求,降低数据泄露风险。内部信息管理遵循 ISO 27001 信息安全管理体系要求,访问权限按最小必要原则设置。
查阅、更正、删除与撤回同意
用户可在客户端账号页查看已提交的信息,并随时更正联系方式与偏好设置。平台在收到请求后的 1 个工作日内确认。
用户可通过联系渠道请求注销账号。平台在 15 个工作日内完成处理,并删除或匿名化关联信息,收藏栏与本机缓存将同步清空。
用户可随时关闭跨端收藏同步与个性化推荐。撤回同意不影响撤回前已依法处理的数据。
用户对处理规则有疑问时,可向平台提出解释请求或投诉,平台将在 15 个工作日内完成核验并答复。
以上请求均不收取额外费用。若平台因法定事由无法满足请求,将通过站内信或邮件说明理由。提交请求前可先查看 使用说明与免责声明,了解服务边界。
变更通知与适用规则
平台会结合法律法规变化与服务调整,至少每年对本政策进行一次审查,并在资料库改版、客户端功能升级等节点触发专项复核。
当收集范围、处理目的、共享对象发生实质变化时,平台将通过站内公告与服务通知额外提醒,并在生效前预留合理缓冲期。
每次更新后的政策将在页面顶部标注生效日期。用户在生效日期后继续使用平台服务,即视为接受更新后的条款。
个人信息保护请求与咨询
如对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或请求,请优先通过邮件沟通,以便留痕并快速归档:
平台办公地址位于湖南省长沙市岳麓区麓谷大道658号。工作日内 1 小时响应请求,非工作日顺延;复杂请求在 15 个工作日内完成核验与答复。更多服务通道请前往 联系通道 页面查看。